FAQ

Zkontrolujte, jaké maximální frekvence a standard paměťových modulů podporuje základní deska vašeho počítače. Pro paměťové moduly IRDM RGB DDR4 by vaše základní deska měla být kompatibilní s paměťovým standardem DDR4 a podporovat minimální frekvenci 3600 MHz nebo (možná, v budoucnu...?) vyšší 😊.

Každý počítač, který podporuje moduly DDR4, má na základní desce alespoň 2 nebo 4 paměťové sloty. Deska by měla mít na desce plošných spojů (vedle slotů) označení správného pořadí osazení KITů, např. B1-A1*-B2-A2, kde zvýrazněná pozice je první slot (v tomto případě A1) a jeho dvojice, druhý slot, je A2.

Poznamenejte si také, kterou stranou moduly do počítače vkládáte. Konektor pro moduly DDR4 je asymetrický, takže je lze osadit pouze jedním konkrétním způsobem, aby nedošlo k poškození paměti a základní desky. Než tedy modul zasunete do patice, nasaďte konektor "nasucho" a teprve poté jej zasuňte do slotu.

Moduly se po vložení do počítače automaticky rozsvítí v režimu RAINBOW. Pokud chcete ovládat režim podsvícení paměti IRDM DDR4 RGB, použijte ke změně podsvícení modulu software dle vlastního výběru (MSI - Mystic Light RGB, GIGABYTE - RGB Fusion, ASUS - Aura nebo ASROCK - RGB Sync). Doporučujeme použít software od výrobce vaší základní desky. Veškerý software pro ovládání podsvícení lze snadno nalézt přímo na webových stránkách výrobce.

Aby paměťové moduly fungovaly s paměťmi například jiného výrobce, je třeba věnovat zvláštní pozornost organizaci čipů, frekvenci a latenci (CL, CAS LATENCY) - tyto parametry musí být stejné pro všechny paměťové moduly instalované na desce. Toto pravidlo však neplatí pro funkci podsvícení RGB. Nemůžeme zaručit, že moduly RGB od různých výrobců budou fungovat společně, zejména při použití stejného softwaru.

Výběr modulů s různými parametry povede v nejlepším případě k tomu, že všechny moduly budou pracovat s rychlostmi a latencemi nejslabšího modulu. Existuje také horší scénář, kdy se počítač nebo notebook nemusí spustit vůbec.

Je třeba dbát na to, aby paměti byly postaveny na čipech se stejnou organizací čipů a aby byly instalovány do správných slotů na základní desce (tyto sloty jsou zpravidla označeny stejnou barvou). Uspořádání modulů se u jednotlivých základních desek liší, proto je pro správný postup třeba vyčíst pořadí z příručky k základní desce nebo přímo ze základní desky (označení by mělo být vedle slotů RAM).

Single a dual rank jsou termíny, které popisují jednu z konstrukčních vlastností paměťového modulu. Čipy osazené na paměťovém modulu jsou seskupeny do tzv. ranku, jehož počet závisí na počtu použitých čipů a typu desky plošných spojů. Spotřebitelské moduly mají obvykle jeden nebo dva vlnovody. Vzhledem k požadavkům základních desek, které tvoří základ každého počítače, je při nákupu paměťových modulů důležité věnovat pozornost aktuální konfiguraci počítače, přečíst si manuál k základní desce a poté vybrat správný modul. Novější modely základních desek jsou většinou kompatibilní s jednořadými a dvouřadými moduly bez ohledu na slot pro instalaci modulu.
Paměťové moduly Goodram a IRDM single rank mají v PN produktu další označení v podobě písmene S před znakem /, zatímco moduly Dual rank toto písmeno v názvu produktu pochopitelně nemají (např. GR3200D464L22S/8G nebo IRP-K3600D464L18/16G).

Problém se správnou funkcí nebo spuštěním nové paměti RAM může být způsoben následujícími faktory:
- nekompatibilita paměti se základní deskou (špatná kapacita, uspořádání, rychlost)
- chyba systému BIOS
- poškození paměti
Doporučujeme nejprve zkontrolovat kompatibilitu zařízení a správné fungování a nastavení systému BIOS pro vaši konfiguraci. Za tímto účelem jednoduše resetujte nastavení systému BIOS vyjmutím baterie ze základní desky nebo pomocí dvou konektorů na základní desce (tzv. "jumper") - další informace naleznete v příručce k základní desce.

Pokud základní deska/procesor podporuje daný typ paměti, není obvykle problém přidat druhou paměť od jiného výrobce. Aby však paměť správně fungovala v režimu dual channel, doporučuje se instalovat dva paměťové moduly stejného typu, tj. se stejnou kapacitou, stejným časováním a stejnou organizací čipů (moduly Single Rank nebo Dual Rank). Značka IRDM doporučuje používat paměťové moduly s označením DC, protože ty jsou ve fázi výroby speciálně připraveny pro provoz v režimu dual channel a v takových dvojicích jsou také testovány.

Konstrukce našich pamětí je založena na komponentech od největších světových výrobců čipů, min. Micron, Hynix, Nanya a Samsung.

Tyto informace si můžete ověřit přímo na webových stránkách výrobce desky. Tam jsou uvedeny specifikace paměti kompatibilní s danou základní deskou.

Výroba pamětí Play byla ukončena a místo nich jsme zahájili výrobu pamětí IRDM, které se vyznačují vyšší frekvencí.
Vybrané modely pamětí IRDM jsou k dispozici ve stejné konfiguraci jako modely řady Goodram Play.

Skutečná kapacita paměťového média je dána technologickými hledisky. V případě novějších technologií NAND FLASH si řadič vyhrazuje více prostoru pro zpracování a provádění úloh, které vznikají při používání paměti. Protože nejnovější paměti Flash vyžadují větší systémové struktury, využívá řadič dodatečný prostor k zajištění správného fungování algoritmů pro rovnoměrné vyrovnávání opotřebení buněk Flash. V praxi to pro zákazníka znamená delší životnost paměti, optimalizovaný provoz paměti a vyšší bezpečnost ukládání dat.

Procento spotřeby se odvíjí od množství uložených dat a cyklů programování/mazání.
Často se stává, že první procento (z maximální hodnoty 100 % na 99 %) se mění rychleji. Další procentuální změna již nebude tak rychlá.

Hodnota over-provisioning na SSD Goodram je konstantní a činí zaokrouhleně 7 %.

Účelem chladiče je snížit teplotu disku, což má vliv na jeho výkon. Použití chladiče způsobuje, že disk dosáhne své "kritické teploty" mnohem později, po jejímž dosažení klesá rychlost záznamu.

V některých situacích může dojít k mírnému zpomalení. Jejich velikost závisí na výkonu celého systému. Vzhledem k tomu, že procesor musí dekódovat zašifrovaná data, může být ovlivněna rychlost načítání systému nebo programů.

Velmi často může být příčinou zaseknutí jednotky ovladač nebo nastavení správy napájení počítače.
Další příčinou může být intenzivní používání jednotky, které způsobí zpomalení vnitřního čištění flash paměti/mechanismů řízení spotřeby. Tyto mechanismy jsou zapnuty v pohotovostním režimu, ale mohou se vyskytnout případy, kdy svou práci vykonávají i při používání jednotky. Podrobná prezentace problému a diagnostika z naší strany obvykle umožňuje v takovýchto nouzových situacích nalézt řešení.

Ano, SSD značky Goodram jsou omezeny hodnotou TBW.

Ano, disk bude pracovat s rozhraním SATA II, ale jeho výkon bude omezen na výkon omezený rozhraním SATA II.

Především zkontrolujte kartu na jiném zařízení, pokud je to možné, a před formátováním vytrhněte data. Zkuste oddíl odstranit a vytvořit nový. Oddíly lze v systému Windows odstranit/nově vytvořit například pomocí bezplatného programu Active@ Partition Manager. Pod systémem Windows Vista/7/8 můžete použít systémový nástroj Diskpart. Pod Linuxem můžete k tomuto účelu použít Fdisk, GParted nebo jiný nástroj.

Pokud se paměťová karta přepne do režimu pouze pro čtení, je médium poškozeno. V takovém případě uplatněte reklamaci v místě nákupu. V případě ztráty souborů lze paměťovou kartu zkontrolovat např. pomocí bezplatného programu Flash Drive Tester provedením testu čtení/zápisu/porovnání.

Zkontrolujte, zda systém Windows přiřadil paměťové kartě název jednotky (písmeno). To lze zkontrolovat následujícím způsobem:
Klikněte na Ovládací panely -> Nástroje pro správu -> Správa počítače -> Správa disků a v případě potřeby přiřaďte název jednotky (písmeno) ručně. Pokud problém přetrvává, zkontrolujte médium v jiném počítači nebo zařízení. Pokud se problém objeví i po připojení média k jinému počítači nebo zařízení, může to znamenat závadu paměti.

Před formátováním karty ze všeho nejdříve z ní vymažte data, jinak o ně přijdete. Poté paměťovou kartu naformátujte pomocí souborového systému exFAT nebo NTFS. Systém FAT32 má omezení týkající se velikosti jednoho souboru - soubor nesmí být větší než 4 GB, z čehož vyplývají omezení pro nahrávání velkých souborů.

Problémem může být virus, který blokuje přístup k paměťové kartě. Před formátováním karty ze všeho nejdříve z ní vymažte data, jinak o ně přijdete. Dále proveďte kontrolu systému pomocí antivirového softwaru nebo odstraňte oddíl/formát například pod Linuxem. Druhou možností je formátování pomocí funkcí, které nabízí systém Windows. Paměť by měla být naformátována souborovým systémem FAT32 nebo exFAT. K formátování není zapotřebí žádný speciální software.

Především zkontrolujte USB na jiném zařízení, pokud je to možné, a před formátováním zkopírujte data. Zkuste oddíl odstranit a vytvořit nový. Oddíly lze v systému Windows odstranit/nově vytvořit např. pomocí bezplatného programu Active@ Partition Manager. Pod Windows Vista/7/8 můžete použít systémový nástroj Diskpart. Pod Linuxem můžete k tomuto účelu použít Fdisk, GParted nebo jiný nástroj.

Pokud paměťová karta přejde do režimu pouze pro čtení, znamená to závadu v paměti. V takovém případě uplatněte reklamaci v místě nákupu. Pokud dojde ke ztrátě souborů, můžete USB flash disk zkontrolovat například pomocí bezplatného programu Flash Drive Tester provedením testu čtení/zápisu/porovnání.

Zkontrolujte, zda systém Windows přiřadil paměťové kartě název jednotky (písmeno). To lze zkontrolovat následujícím způsobem:
V případě potřeby klikněte na Ovládací panely -> Nástroje pro správu -> Správa počítače -> Správa disků a ručně přiřaďte název (písmeno) jednotky. Pokud problém přetrvává, zkontrolujte médium na jiném počítači nebo zařízení. Pokud se problém objeví i po připojení média k jinému počítači nebo zařízení, může to znamenat závadu paměti.

Před formátováním karty ze všeho nejdříve z ní vymažte data, jinak o ně přijdete. Poté naformátujte flash disk pomocí souborového systému exFAT nebo NTFS. Systém FAT32 má omezení velikosti jednoho souboru - soubor nemůže být větší než 4 GB, proto jsou omezení pro nahrávání velkých souborů.

Příčinou této situace může být virus, proto doporučujeme provést kontrolu paměti antivirovým programem. Chcete-li získat přístup k zablokovaným souborům, proveďte následující kroky (pro systém Windows):
Určete název (písmeno) jednotky pendrive/paměťové karty, např. "d:", "e:", "f:" (lze ověřit v okně Můj počítač).
Zvolte: Start>>Spustit. Zadejte: "cmd".
Zadejte označení naší jednotky, např. "d:" a následně příkaz "dir /ah". Zobrazí se všechny skryté soubory
Chcete-li získat přístup k uzamčeným souborům, zadejte následující příkaz: "attrib [název souboru/složky] -r -a -s -h".